Kunden inde.
Postkassen ud.
Giv dine kunder deres egen VIP-indgang til alt det, de plejer at bede om , så du slipper for at være den, der altid skal sende det igen.
Q1-tallene er klar , ring endelig hvis I vil snakke pension inden næste uge. Hilsen Anne.
Fra postkasse til værtinde.
Du skal ikke være den, der altid sender ting igen. Du skal være den, der har inviteret kunden indenfor.
Postkasse på fuld tid.
23 mails om "kan du sende mig årsregnskabet 2022 igen?". Du finder det. Du sender det. Du gør det samme i morgen.
Banken ringer. De skal bruge Q3. Du videresender. Du CC'er. Du bliver mellemmand i en samtale, du ikke er en del af.
Kunden står og skal bruge regnskabet til en investor-pitch på mandag. Du printer, scanner, sender. Igen.
Værtinde i dit eget hus.
Tre mails. Alle handler om rådgivning. Resten har kunderne hentet selv , på dit logo, i dit hus.
Kunden inviterer banken indenfor med et link. Du behøver ikke være CC. Du er fri til at gøre noget vigtigere.
Kunden henter selv regnskabet kl. 22.30 om lørdagen. Du sover. Det fungerer alligevel.
Tre ting kunden klarer selv ,
uden at føle sig efterladt.
Selvbetjening behøver ikke føles selv-betjent. Det føles snarere som "min revisor har styr på det her."
Henter alt selv. 5 år tilbage.
Lørdag aften kl. 22.30. Uden at du opdager det.
Inviterer banken , uden dig.
Du videresender ikke en eneste mail. Aldrig mere.
Svarer på dine spørgsmål , selv.
Du fik svaret. Du jagtede ingen efter det.
Tal I arbejder sammen om ,
i samme rum, på samme tid.
Portalen er ikke kun dokumenter. Det er også der, kunden faktisk arbejder med tallene , under dit opsyn, med formler du kan stole på, og review-regler der griber, før noget kører af sporet.
| Linje | Jul | Aug | Sep | Q3 sum |
|---|---|---|---|---|
| Omsætning | 1.240 | 1.180 | 1.420 | fx 3.840 |
| Lønninger ændret | -540 | -540 | -680 | fx -1.760 |
| Materialer | -310 | -280 | -350 | fx -940 |
| Resultat | 390 | 360 | 390 | fx 1.140 |
Budgetter der starter sig selv.
Små kunder får et automatisk udgangspunkt baseret på deres egne tal. Større kunder forbinder bare deres eksisterende Excel- eller ERP-budget , Portalen synker frem og tilbage.
Formler du kan stole på.
Celler taler sammen. Hver ændring spores: hvem, hvornår, hvorfra. Du ruller tilbage med ét klik. Ingen kopi-paste-fejl. Ingen "hov, hvor kom det tal fra?".
Regler der griber ind.
Sæt grænser for, hvad der må ændres uden dit godkend. Falder omsætningen mere end 10%? Stiger lønnen mere end aftalt? Det lander på dit bord før kunden kan trykke gem.
Hvad-nu-hvis på et minut.
Kunden trykker "hvad sker der hvis vi ansætter to ekstra?" , du ser konsekvenserne i likviditet, resultat og skat med det samme. Rådgivning der før tog en eftermiddag, sker nu mens I taler i telefonen.
Det her sker i portalen mens du sidder med noget andet.
Ingen mails fra dig. Ingen videresendinger. Bare kunder, der finder det de skal , og banker, advokater og partnere der bliver inviteret indenfor uden du opdager det.
Lars logger ind og henter sit årsregnskab.
Han skal bruge det til en investor-pitch om mandagen. Du var i biografen. Det fungerede alligevel.
Banken downloader Q1-rapporten.
Via et link Lars selv delte med dem fredag. Du fik aldrig en mail om det. Det er pointen.
Mette bekræfter Q3-budgettet hjemmefra.
Hun trykker på det ene scenarie, der giver mening. Review-reglen lader det gå igennem. Du får en notifikation, ikke en panikmail.
Mette logger ind og ser din velkomstbesked.
Hun tænker: "min revisor har styr på det her." Du har ikke gjort noget i dag , men din portal har.
Du kigger i indbakken. Den er stille.
Du svarer på den ene mail, der faktisk handler om rådgivning. Resten klarede sig selv, derinde i portalen.
"Det er ikke at sende mindre.
Det er at sende det rigtige , og kun det."
Det er din portal. Med dit ansigt.
Vi ved godt, hvad du tænker: "Jeg vil ikke have mine kunder til at tro, at de bruger et SaaS-produkt." Det vil vi heller ikke. Det er derfor, Foxonox står først nede i fodnoten , hvis du overhovedet vil have det der.
Dit logo. Dine farver. Dit brand i front.
Dit kontors logo, farver og personlighed gennemsyrer hele oplevelsen. Foxonox-navnet står først nede i fodnoten. Hvis du overhovedet vil have det der.
Du beslutter, hvad hver kunde ser.
Hvilke dokumenter. Hvilke tal. Hvilke kollegaer på dit kontor de kan skrive til. Den lille kunde får ét billede. Den store får et helt andet.
Dit ansigt møder dem ved døren.
Personlig velkomstbesked, billede af kontaktpersonen, dit kontors aktuelle nyhed øverst. Hver gang de logger ind, mødes de af dig , ikke af et SaaS-produkt.
Tre øjeblikke kunden husker dig på.
Banken ringede og spurgte efter Q3.
Kunden delte et link på 10 sekunder. Banken havde det før de lagde på. Kunden følte sig professionel. Du var ikke engang involveret.
De skulle bruge årsopgørelsen til en låneansøgning.
De hentede den selv. Kl. 21.47. Du sov. Kunden tænkte på dig som "den der altid har styr på det" , fordi det altid bare virker.
Blev imponeret over hvor professionelt det hele virkede.
En portal med kontorets logo, en personlig hilsen, alle dokumenter på plads. Den slags ting, der får små virksomheder til at føle sig store. Og store til at føle sig set.
Kunden husker ikke, hvor mange mails du sendte.
Kunden husker, hvor nemt det var at være din kunde.
En god portal er ikke et sted, kunden går hen for at hente noget.
Det er et sted, kunden går hen for at føle sig set.
Inviter din første kunde indenfor.
Sæt portalen op med dit logo på en eftermiddag. Send det første velkomstlink i morgen tidlig.
Gratis prøveperiode · Ingen kreditkort · Opsæt på 5 minutter